สำหรับบางคน การได้รับคำวิจารณ์จากคนอื่นทำให้เขาหงุดหงิดเพราะพวกเขาคิดว่าไม่สามารถทำอะไรได้ อันที่จริง ถ้าคุณรู้กลยุทธ์ คำวิจารณ์อาจเป็นประโยชน์สำหรับการพัฒนาตนเอง ต่อไปนี้คือวิธีที่ชาญฉลาดในการจัดการกับการวิจารณ์ เพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้บทเรียนต่างๆ ได้ดี
ประโยชน์ของการรับคำวิจารณ์จากผู้อื่น
ตามบันทึกจากเพจ สมาคมจิตวิทยาอเมริกัน , คำวิจารณ์จากใครบางคนเป็นประโยชน์กับคุณจริงๆ ให้คุณรู้วิธีรับมือกับคำวิจารณ์อย่างเหมาะสม
คำติชมมักจะมุ่งไปที่ใครบางคนเพื่อหาทางแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ ตัวอย่างเช่น คุณสร้างการออกแบบโฆษณาให้กับลูกค้าและได้รับคำวิจารณ์จากเจ้านายของคุณ
บางทีในตอนแรกคุณอาจไม่ยอมรับมันเพราะคุณรู้สึกว่างานที่คุณทำนั้นได้ทุ่มเทพลังทั้งหมดของคุณไปกับมัน อย่างไรก็ตาม หากคุณมองเห็นด้านบวก คำวิจารณ์จากเจ้านายของคุณสามารถปรับปรุงคุณภาพการออกแบบของคุณได้จริง
ดังนั้นการวิจารณ์ไม่ได้ลดลงเสมอไป บางครั้งความคิดเห็นจากคนอื่นก็ช่วยเพิ่มความเข้าใจของคุณได้
วิธีที่ชาญฉลาดในการจัดการกับคำวิจารณ์
การวิพากษ์วิจารณ์ไม่ได้ส่งในทางที่ฉลาดเสมอไป บางคนโดยไม่นึกถึงความรู้สึกของคนอื่น
เมื่อต้องเผชิญกับคำวิจารณ์ มีบางวิธีที่อารมณ์จะไม่ครอบงำคุณและทำลายความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับนักวิจารณ์ ด้วยกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่อธิบายไว้ด้านล่าง คุณจะสามารถควบคุมสถานการณ์ได้อย่างใจเย็น
1.ใจเย็นๆ
เมื่อมีคนวิพากษ์วิจารณ์คุณ แม้แต่คนที่เฉียบแหลมและดุร้าย พยายามสงบสติอารมณ์ คุณอาจรู้สึกว่านักวิจารณ์ไม่ชื่นชมงานของคุณ แต่อย่าตอบสนองด้วยการระบายอารมณ์ต่อไป
พยายามสงบสติอารมณ์ หายใจเข้าลึกๆ เพื่อทำให้ตัวเองสงบลง ด้วยวิธีนี้ คุณจะควบคุมอารมณ์ได้เพื่อไม่ให้สิ่งต่างๆ เกิดขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องการ
2. ฟังก่อน
เมื่อคุณเข้าใจสถานการณ์และอารมณ์ของคุณแล้ว ให้พยายามฟังคำวิจารณ์ที่คุณต้องการนำเสนอก่อน วิธีจัดการกับคำวิจารณ์นี้จะทำให้คุณป้องกันน้อยลง และนักวิจารณ์จะรู้สึกว่าคุณมีความยืดหยุ่น
ฟังส่วนที่คุณคิดว่าควรปรับปรุงและอย่าขัดจังหวะหรือโต้แย้ง หากคำวิจารณ์นั้นสร้างสรรค์จริงๆ คุณและคู่สนทนาจะให้ความสำคัญกับสิ่งที่ต้องปรับปรุง แทนการแลกเปลี่ยนคำพูดที่มุ่งปกป้องตนเอง
3. ย่อยวิจารณ์ได้ดี
หากเพื่อนหรือเจ้านายของคุณพูดจบแล้ว พยายามแยกแยะคำวิจารณ์ทั้งหมดให้ดี การเผชิญคำวิจารณ์โดยไม่รู้ว่าจะพูดอะไรจะทำให้คุณดูแย่ลงในสายตาของพวกเขา
บอกพวกเขาว่าคุณต้องการเวลาคิดเพราะธุรกิจนี้เกี่ยวข้องกับงานของคุณทั้งคู่ ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นมุมมองต่างๆ ของนักวิจารณ์
4. ขอตัวอย่างปัญหาและแนวทางแก้ไข
วิธีหนึ่งที่ชาญฉลาดในการจัดการกับคำวิจารณ์คือการขอตัวอย่างปัญหาและวิธีแก้ไขคำวิจารณ์ สิ่งนี้อาจมีประโยชน์มากกว่าเมื่อคุณไม่แน่ใจว่าคำวิจารณ์นั้นมีประโยชน์จริง ๆ
หากเพื่อนร่วมงานบอกคุณว่าคุณเกียจคร้านเกินไปและขาดความคิดริเริ่มในที่ทำงาน แม้ว่าคุณจะไม่รู้สึกเช่นนั้น ให้ขอยกตัวอย่าง ตัวอย่างกรณีที่ทำให้พวกเขาวิพากษ์วิจารณ์เช่นนั้น ด้วยวิธีนี้ คุณยังสามารถทบทวนตัวเองได้
5.เห็นอกเห็นใจคนที่วิจารณ์
วิธีสุดท้ายในการรับมือกับคำวิจารณ์ของผู้อื่นคือการเห็นอกเห็นใจผู้วิจารณ์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจรู้สึกว่าเพื่อนของคุณหยาบคายเมื่อวิจารณ์คุณ อันที่จริงพวกเขาอาจไม่ได้ตั้งใจทำร้ายคุณ
บางคนอาจสูญเสียทักษะการสื่อสารเมื่อต้องติดต่อกับคนอื่น เขาทำให้คู่สนทนาของเขาขุ่นเคืองโดยไม่รู้ตัว อันที่จริง พวกเขาแค่ต้องการช่วยให้ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี
นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่คุณจะต้องเห็นอกเห็นใจคนที่คุณกำลังพูดด้วย ดูว่าใครเป็นคนพูดและทัศนคติของเขาเป็นอย่างไร
โดยพื้นฐานแล้ว วิธีที่ชาญฉลาดในการจัดการกับคำวิจารณ์คือ สงบสติอารมณ์ในขณะที่แยกแยะข้อมูล ด้วยวิธีนี้ คุณจะมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าเบื้องหลังความคิดเห็นที่คุณอาจสนใจ
