มีการค้นคว้าวิจัยมากมายเพื่อค้นหาวิธีตรวจจับการโกหกผ่านท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และภาษากาย อย่างไรก็ตาม ไม่มีสิ่งใดที่สามารถบ่งชี้ได้ชัดเจนว่ามีคนโกหกจริงๆ
นักวิจัยจาก Coral Dando แห่งมหาวิทยาลัย Wolverhampton ได้ระบุชุดของหลักการสนทนาที่สามารถเพิ่มโอกาสในการตรวจจับการโกหกได้แม่นยำยิ่งขึ้น แทนที่จะเน้นที่ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า หลักการนี้เน้นที่คำศัพท์และไวยากรณ์ของบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย วิธีนี้ทำให้เราต้องทดสอบความซื่อตรงต่ออีกฝ่ายหนึ่ง โดยการถามคำถามหรือคำตอบที่สามารถสัมผัสจุดอ่อนของบุคคลและสามารถทำให้การโกหกถูกเปิดเผยได้ ทำอย่างไร?
ก่อนทำแบบทดสอบความซื่อสัตย์ อย่าลืมสังเกตเบื้องต้นบ้าง
โปรดจำไว้ว่า ความซื่อสัตย์สุจริตมีลักษณะเฉพาะที่สัมพันธ์กัน ดังนั้น นอกจากท่าทางแล้ว ให้ใส่ใจกับความพอดีระหว่างหน้าตา ร่างกาย เสียง และลักษณะการพูด ก่อนเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าบุคคลนั้นมักจะประพฤติตัวอย่างไร ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้ว่าการแสดงออกทางสีหน้าของบุคคลนั้นเป็นอย่างไรภายใต้สถานการณ์ปกติ และหน้าตาของเขาหรือเธอเป็นอย่างไรในการสนทนาทุกวัน
แม้ว่าคุณจะสามารถลงไปถึงจุดต่ำสุดได้ด้วยการสังเกตเพียง 20-30 วินาที แต่จะดีกว่าถ้าคุณมีเวลามากขึ้น "เคล็ดลับที่ดีที่สุดคือการให้ความสนใจกับคนที่คุณคุยด้วยสักพักหนึ่ง โดยเปิดการพูดคุยเล็กๆ หรือคำถามง่ายๆ เพื่อดูว่าท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของพวกเขาเป็นอย่างไรเมื่อพวกเขาพูดความจริง" Mark Bouton กล่าว ตัวแทนอาวุโสของ FBI และผู้แต่ง How to Spot Lies Like FBI อ้างจาก Business Insider
4 ขั้นตอนในการทำแบบทดสอบความซื่อสัตย์
1. ใช้คำถามปลายเปิด
แทนที่จะถามคำถามโดยที่คำตอบคือ "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" ให้ใช้คำถามปลายเปิดที่ต้องการให้ใครสักคนอธิบายคำตอบโดยละเอียด การหาคำตอบที่มีรายละเอียดมากกว่านี้จะบังคับให้คนโกหกต้องขยายเรื่องราวของพวกเขาออกไปจนกว่าพวกเขาจะติดอยู่ในจินตนาการของพวกเขาเอง
2. ให้องค์ประกอบของความประหลาดใจ
คุณควรพยายามเพิ่ม "ภาระทางปัญญา" ของคนโกหกด้วยการถามคำถามที่ไม่คาดคิดซึ่งอาจทำให้สับสนเล็กน้อย หรือขอให้พวกเขารายงานเหตุการณ์ย้อนหลัง ผู้ที่แต่งเรื่องขึ้นมาเท่านั้นจะพบว่าเป็นการยากที่จะบอกเล่าจินตนาการของตนตามลำดับเหตุการณ์ย้อนหลัง
3. ใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถตรวจสอบและตรวจสอบได้
คุณเคยถามเพื่อนว่า “คุณเดินแล้วหรือยัง? ตอนนี้คุณอยู่ที่ไหน” และคำตอบแบบคลาสสิกก็คือ “ระหว่างทาง” หรือ “เร็วๆ นี้” สอบถามรายละเอียดการเดินทาง เช่น ถนนใด มาตรฐานเป็นอย่างไร รถติดหรือไม่ เป็นต้น หากคุณพบว่ามีความขัดแย้งหรือเรื่องแปลก อย่ารีบเร่งที่จะเปิดเผยเรื่องโกหก เป็นการดีกว่าที่จะสร้างความมั่นใจให้กับคนโกหกเพื่อที่เขาจะได้เข้าไปพัวพันกับคำโกหกของตัวเองต่อไป จนกว่าคำโกหกนั้นจะพังลงเองในที่สุด
4. สังเกตการเปลี่ยนแปลงในความมั่นใจของเขา
ดูอย่างระมัดระวัง ลักษณะการโกหกของอีกฝ่ายจะค่อยๆ เปลี่ยนไป เมื่อพวกเขาเริ่มกลัวว่าจะถูกจับได้ ในตอนแรก เขาอาจจะพูดเกินจริงในสไตล์การพูดและดูมั่นใจมากขึ้นเมื่อพูดโกหก แต่พวกเขาอาจจะเงียบเมื่อพวกเขาเริ่มรู้สึกควบคุมไม่ได้
ทำแบบลวกๆ ไม่ใช่สอบปากคำ
จุดประสงค์ของหลักการทั้งสี่ข้างต้นคือเพื่อให้การสนทนามีบรรยากาศที่ผ่อนคลาย ไม่ใช่การสอบสวนที่จริงจัง ด้วยเทคนิคนี้ ไม่ว่าคนโกหกจะเก่งแค่ไหน เขาหรือเธอจะเปิดเผยคำโกหกของพวกเขาโดยสมัครใจโดยหักล้างเรื่องราวของตัวเอง หลบเลี่ยงหรือตั้งคำถามอย่างโจ่งแจ้ง หรือสับสนในคำตอบของพวกเขา
เทคนิคนี้แสดงให้เห็นว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าถึง 20 เท่าและมีแนวโน้มที่จะตรวจจับการโกหกได้มากกว่าการใช้ตัวชี้นำทางกายภาพที่ละเอียดอ่อนเพียงอย่างเดียว
อ่านเพิ่มเติม:
- การตระหนักถึงลักษณะของโรคจิตเภท
- สงสัยว่าคู่สมรสของคุณเป็นคนเจ้าชู้? รู้จัก 6 สัญญาณอันตราย
- 5 ปัจจัยทางจิตวิทยาที่ก่อให้เกิดความไม่ซื่อสัตย์
