เวลาคุณคุยกับใครซักคน คุณจะต้องสบตาเขาแน่ๆ ใช่ไหม? การจ้องตาเป็นวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่ง เมื่อมองหน้ากัน คุณจะสามารถถ่ายทอดความหมายของการสนทนาและอ่านการแสดงออกของอีกฝ่ายได้ อย่างไรก็ตาม ยังมีคนบางประเภทที่มักจะหลีกเลี่ยงการสบตากับอีกฝ่ายเพราะรู้สึกอึดอัด มีเหตุผลอะไรกันแน่?
การสบตาเวลาพูดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับมนุษย์
นอกจากการอ่านการแสดงออกทางสีหน้าและอารมณ์ของคู่สนทนาแล้ว การจ้องมองยังมีหน้าที่อื่นๆ การสบตาทำให้มั่นใจได้ว่าคนที่คุณกำลังพูดด้วยจะตั้งใจฟังสิ่งที่คุณพูดจริงๆ หากคุณไม่สามารถมองเข้าไปในดวงตาของเขาได้โดยตรง เป็นการยากที่จะบอกได้ว่าบุคคลนั้นตั้งใจฟังคุณหรือไม่
ตามนุษย์มีบทบาทสำคัญในการแลกเปลี่ยนข้อมูลและอารมณ์ต่างจากสิ่งมีชีวิตอื่นๆ ตัวอย่างเช่น มดไม่พึ่งพาการสบตาเพื่อสื่อสาร พวกเขาพึ่งพาเสียงและการสัมผัสแทน อีกตัวอย่างหนึ่ง ลิงชิมแปนซีจะสังเกตการเคลื่อนไหวของปากของกันและกันเมื่อสื่อสารกัน แทนที่จะมองเข้าไปในลูกตา
แม้ว่ามนุษย์จะมีวิวัฒนาการให้ใช้การสบตาเพื่อสร้างความสัมพันธ์และร่วมมือ แต่การจ้องตาก็สามารถใช้เป็นวิธีการข่มขู่ได้ นี่คือเหตุผลที่บางครั้งคุณหลีกเลี่ยงสายตาของคนที่คุณเคารพ
ทำไมบางคนไม่ชอบจ้องตา?
คุณเป็นคนประเภทที่ชอบหลีกเลี่ยงการสบตากับอีกฝ่ายหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจพบว่าตัวเองดูถูกหรือมองไปทางอื่นบ่อยขึ้นเมื่อพูดคุยกับใครสักคน ปรากฎว่าตามความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ มีเหตุผลทางวิทยาศาสตร์ว่าทำไมการจ้องมองของใครบางคนถึงรู้สึกหนักใจสำหรับบางคน
ในวารสาร Scientific Reports ปี 2015 ผู้เชี่ยวชาญตั้งข้อสังเกตว่าในบางคน การสบตาอาจทำให้บางส่วนของสมองทำงานมากเกินไป บริเวณนี้ของสมองเรียกว่าระบบ subcortical ระบบสมองนี้มีหน้าที่ในการจดจำและแปลการแสดงออกทางสีหน้าของผู้อื่น รวมทั้งผ่านสายตา
สำหรับผู้ที่มีความอ่อนไหว สมองส่วนนี้ได้รับการกระตุ้นทางประสาทมากเกินไปอย่างกะทันหันเมื่อต้องเผชิญกับดวงตาของใครบางคน ปรากฏการณ์นี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นเป็นจำนวนมากในคนที่มีสเปกตรัมออทิสติก
ดังนั้นการหลีกเลี่ยงการสบตากับใครสักคนไม่ได้แปลว่าคุณไม่เต็มใจที่จะพูดคุยกับอีกฝ่ายหรือไม่สนใจสิ่งที่เขาพูด จริงๆ แล้วคุณอาจรู้สึกอึดอัดที่จะมองตากับอีกฝ่ายเป็นเวลานานเพราะสมองของคุณมีปฏิกิริยาตอบสนองมากเกินไป
ทำอย่างไรให้สบายตัวขึ้นเวลาต้องจ้องตา?
Jari K. Hietanen ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาสังคมและนักวิจัยจากมหาวิทยาลัย Tampere ในประเทศฟินแลนด์ กล่าวว่า การคิดถึงปฏิสัมพันธ์ของคุณกับคนอื่นจะทำให้คุณรู้สึกประหม่าและไม่สบายใจมากขึ้นเมื่อสบตากับอีกฝ่าย ถ้าคุณรู้สึกอึดอัดที่ต้องสบตาคนอื่นจริงๆ ก็ไม่จำเป็นต้องบังคับ
คุณสามารถเลือกตำแหน่งการพูดที่สบายกว่า เช่น การนั่งข้างอีกฝ่าย ด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมองตรงไปยังบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย
อย่างไรก็ตาม บางครั้งการสบตาก็หลีกเลี่ยงไม่ได้จริงๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังถูกสัมภาษณ์งาน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะฝึกความสามารถในการสื่อสารผ่านการสบตา คุณสามารถฝึกฝนกับคนที่อยู่ใกล้คุณที่สุดได้ เช่น ทำความคุ้นเคยกับการมองตาอีกฝ่ายสักสองสามวินาที เมื่อเวลาผ่านไป สมองของคุณจะปรับตัวเมื่อต้องพบปะกับผู้อื่น
